Informativa sulla Privacy di QuickWin

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui QuickWin raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti registrati sul nostro sito. Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 aggiornato e alle disposizioni emanate dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Utilizzando i nostri servizi, l'utente conferma di aver letto e compreso i termini esposti di seguito.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società che gestisce il marchio QuickWin, operante nel settore del gioco a distanza con licenza rilasciata dall'ADM. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati, l'utente può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) attraverso i canali ufficiali indicati sull'area dedicata del sito.

2. Categorie di Dati Raccolti

Durante la registrazione e l'utilizzo dei servizi QuickWin, raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

  • Dati anagrafici e identificativi: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, documento d'identità.
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza.
  • Dati finanziari: estremi dei metodi di pagamento, storico delle transazioni, dati relativi a depositi e prelievi.
  • Dati di gioco: cronologia delle sessioni, preferenze di gioco, limiti impostati, importi puntati.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, identificativi univoci, cookie.

La raccolta avviene direttamente dall'utente o, in alcuni casi, da soggetti terzi autorizzati per le verifiche antiriciclaggio (AML) e KYC.

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del contratto di gioco e gestione dell'account utente.
  2. Adempimento agli obblighi normativi imposti da ADM, normativa antiriciclaggio e disposizioni fiscali italiane.
  3. Verifica dell'identità e dell'età dell'utente (procedure KYC).
  4. Prevenzione di frodi, abusi e attività illecite.
  5. Promozione del gioco responsabile e applicazione di eventuali autoesclusioni.
  6. Gestione delle comunicazioni di servizio e assistenza clienti.
  7. Invio di comunicazioni promozionali, esclusivamente previo consenso esplicito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su differenti basi giuridiche, a seconda della finalità: esecuzione contrattuale, adempimento di obblighi di legge, legittimo interesse di QuickWin nella prevenzione delle frodi e, per le finalità di marketing diretto, consenso libero e revocabile in qualsiasi momento.

5. Modalità di Conservazione

I dati personali sono conservati su server protetti, situati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza delle informazioni, tra cui crittografia SSL, firewall, controlli di accesso e monitoraggio continuo dei sistemi.

I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato:

  • Dati di gioco e transazionali: dieci anni dalla chiusura del conto, in conformità alla normativa antiriciclaggio.
  • Documenti d'identità: per la durata del rapporto contrattuale e nei termini di legge successivi.
  • Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.

6. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Autorità competenti (ADM, Guardia di Finanza, autorità giudiziarie) nei casi previsti dalla legge.
  • Fornitori di servizi tecnici, fornitori di sistemi di pagamento, società specializzate in verifiche antifrode.
  • Consulenti legali, fiscali e revisori contabili.

Tutti i soggetti terzi operano in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da specifici accordi contrattuali che ne garantiscono la conformità al GDPR.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di utente di QuickWin, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia.
  • Richiedere la rettifica di informazioni inesatte o incomplete.
  • Ottenere la cancellazione dei dati, nei limiti consentiti dalla normativa.
  • Limitare o opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare.
  • Revocare il consenso precedentemente prestato.
  • Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta attraverso i canali di contatto presenti sul sito, allegando un documento d'identità valido.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

QuickWin utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono consenso. Per i cookie analitici e di profilazione, l'utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner dedicato visualizzato al primo accesso. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.

9. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo la facoltà di aggiornare la presente Informativa per adeguarla a modifiche normative o operative. Le variazioni saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati attraverso i canali di comunicazione abituali.

Ultima revisione: gennaio 2026.